นโยบายการสั่งซื้อสินค้า
กับ The Premium Global
1. การยกเลิกหลังชำระเงิน
ยอดมัดจำถือเป็น ค่าดำเนินการ 100% และไม่สามารถขอคืนได้ เนื่องจากมีต้นทุนเตรียมการผลิต วัสดุ และค่าเสียโอกาสของโรงงาน
2. การตรวจสอบสินค้าเมื่อได้รับ
เพื่อความถูกต้อง โปรด บันทึกวิดีโอขณะเปิดกล่องภายใน 24 ชั่วโมง
หากพบปัญหาที่เกิดจากการผลิต ทางโรงงานยินดี แก้ไข / เปลี่ยนสินค้าใหม่
(หากเกินเวลาที่กำหนด จะไม่สามารถรับพิจารณาหรือเปลี่ยนคืนได้)
3. ความเสียหายจากการขนส่ง
หากพัสดุเกิดความเสียหายจากบริษัทขนส่ง กรุณาติดต่อบริษัทขนส่งโดยตรง
ทางโรงงาน ไม่สามารถรับผิดชอบความเสียหายที่เกิดขึ้นระหว่างการขนส่ง ได้ค่ะ
4. การติดตามสถานะจัดส่ง
ลูกค้าสามารถขอ เลขพัสดุ เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งได้ด้วยตนเอง หากพบความล่าช้า
5. กรณีไม่สามารถติดต่อผู้รับได้
หากบริษัทขนส่งติดต่อผู้รับไม่ได้ และไม่มีการดำเนินการจากลูกค้า อาจทำให้สินค้าล่าช้า ซึ่งโรงงาน ไม่สามารถรับผิดชอบความล่าช้าที่เกิดขึ้นจากกรณีนี้ ได้ค่ะ
